二手房交易纠纷调解在线司法确认工作室 在深房中协揭牌成立

专业调解利民便民 二手房交易纠纷调解在线司法确认工作室在深房中协揭牌成立

2020年11月20日上午，在深圳市中级人民法院、福田区人民法院、深圳市住房和建设局的大力支持下，我市二手房交易纠纷调解在线司法确认工作室在深圳市房地产中介协会（以下简称“深房中协”）揭牌成立。

在线司法确认工作室的成立是继今年4月深房中协被福田法院批准成为特邀调解组织以来，双方在二手房交易纠纷联合调解工作方面的进一步深化。深房中协作为我市第一个房地产领域的多元解纷和诉源治理的试点单位，今后将承担起更多的行业和社会责任。

多元化纠纷解决机制改革是创新社会治理、破解案多人少矛盾、满足群众多元司法需求的重要举措。通过行业组织参与行业纠纷的调解，引导当事人选择适当的纠纷解决方式，不但使社会资源得到合理配置，更完善了行业调解与诉讼有机衔接，从而实现从源头上减少诉讼增量。

从深房中协年均50%以上的调解率可以发现，鉴于时间、金钱等因素，很多消费者不愿意将矛盾或纠纷上升至诉讼层面，而更愿意通过行业投诉解决。因此，行业组织在纠纷源头上介入并引导和化解二手房交易纠纷，使其尽量化解在萌芽状态，无论是为法院减负还是服务消费者来说都有十分积极的作用。

为使调解工作提质增效，福田法院大力推进“立体化、集约化、多元化”的“一站式”诉讼服务体系建设，实现了调解结果可在线司法确认，实现人民调解与司法确认无缝衔接、调解成果当场固定、法律文书当场送达，可以帮助消费者更高效、更便捷地解决房屋买卖及租赁等纠纷。

深房中协会长张文华表示，我们有信心依托广泛的会员基础，行业、社会的信任和支持做好相关纠纷化解工作，从源头上预防和化解影响社会稳定的风险事件和矛盾纠纷。

深房中协作为我市第一个房地产领域的纠纷调解组织，并专设在线司法确认工作室，既是司法、行政机关对协会工作的肯定，也是对深房中协有能力发挥行业组织的优势协调纠纷、化解社会矛盾的信任。相信在市中院、福田区法院和行政主管部门的指导下，深房中协定能继续发挥行业组织的优势，更好的致力于协调二手房交易纠纷、化解社会矛盾，与深圳法院一起构建社会纠纷多元化解新格局，维护我市房地产中介行业和社会的和谐稳定。