2020年，对公寓行业来说，是不同寻常的一年，也是很平常的一年。
从2018年的甲醛超标和租金贷，到2019年的房企公寓业务整体收缩，行业进入深度调整，再到今年，疫情肆虐导致租赁业绩显著下滑，更有投机者的“跑路”和“暴雷”危机迸发，抹黑行业口碑…
前路茫茫，我们不妨换个视角——把镜头拉到5年前的2015年，行业刚经历萌芽、起步，步入起跑期。没有租售同权，没有租购并举，没有鸡血，没有风口。
彼时，开发商和中介机构纷纷入局公寓行当。同一时期，几位亲历过租房痛点的年轻人，也满怀初心，分别从北京、从广州、从深圳、从厦门出发，创建了自己的公寓企业——乐乎、窝趣、红璞、荔枝、优望。
逐梦初心
改善年轻人租住品质，提高居住尊严
2020年，是上述5家头部公寓跨越5年企业生命周期的一年。
5年来，他们与行业一同经历起跑、扩张、风口、调整，凭借精湛的经营技巧和超绝常人的耐心，成为这一行当中的排头兵和口碑塑造者。
5年前，怀揣创业梦想的5位公寓人虽然年纪不同，有着不一样的背景，但对租赁行业未来趋势的判断，以及为年轻人创造居住价值的心情却是一致的。
窝趣创始人刘辉和乐乎创始人罗意都经历过槽糕的租房体验，一个是铂涛集团的职业经理人、一个是北京大学的毕业生，可黑中介坑起人来，可不管你是什么身份。红璞CEO史剑华在刚闯荡社会时，更住过150块一个月的小区菜市场阁楼，恶劣的环境总让他辗转难眠。
抱着通过自己努力，改善年轻租客租住品质、提高居住尊严的心态，几位头部公寓老大开始摸索着进入了长租公寓行业。“重要的是，这个行业不仅涉及一门生意，还关系到国计民生。”
优望创始人丘运贤虽然没经历过那么多租房糟心事，但也认知到年轻租客，才是公寓行业未来市场所在。在他的初心中，将年轻人喜欢的新技术、智能化产品应用到租赁住房中，是未来公寓该有的形态。
荔枝创始人蔡姬华也观察到了这一点，2015年深圳房价持续暴涨，深圳年轻人买房负担变大，租房几乎成了仅有的选择。基于这一点，她创办了荔枝解决年轻人的租房问题。
诸位公寓人的经历及经验或有不同，但一直坚守自己的逐梦初心。如同刘辉的梦想，不管令人兴奋的目标如何，“持续改善年轻人的住宿体验”的使命和“成为中国最优秀品牌公寓运营商”的愿景永不改变！
道阻且长
搅局者影响行业口碑，坚守者收紧节奏
过去5年中，公寓行业历经波折，租金贷、甲醛房，高收低租、长收短付，行业一次次被推到风口浪尖。外界的质疑，影响着企业的融资、新项目的获取、甚至是门店正常的用人招聘。
“经常听到搅局者说，这个项目我不打算赚钱。”丘运贤直言。刘辉更是用“走沙漠”比喻碰到的市场状况。
如何说服外界、说服投资人获得认可？曾让罗意等一众公寓大佬陷入深度思考。更可怕的是，业务不增长，影响到既有团队的稳定，才是史剑华们最担忧的问题。
“慢”！几乎是所有头部公寓企业老大共同的心声。
关键时刻，乐乎开始做减法，目光更聚焦于核心的9个城市之中。罗意直言“行业拼数量的时代已经过去，更需要有质量的发展。”今年疫情后，乐乎用更强的危机感和能动性、细致的管理、负责的乙方心态，让业务重回正轨！
丘运贤则专注长租公寓的产业链升级，特别是线上系统平台与线下智能化设备模块，全面布局长租公寓智慧化产业。同时在长租公寓家具软装体系供应链上，凭借大型长租公寓运营管理的多年积累，形成了长租公寓家居产品标准体系。
刘辉变中求生，聚焦生意本质，窝趣独创全链条运营管理体系提升项目收益，组建更多“阿米巴”团队快速实现市场灵活性，形成优质的利润单元。史剑华则强调执行力和学习，保证每一件事都是在正确的方向上，让红璞即将实现项目现金流转正。
从实操角度来看，深圳本土公寓荔枝的经验也值得借鉴：在公寓内多设立共享设施，提高空间利用率，分摊租客租房成本，还能形成社交氛围，促进租客之间的邻里关系。
未来憧憬
实现稳健增长，扩充产品并探索新赛道
行业调整期中，守住了基本盘，窝趣、乐乎们也有了更多畅想。
接下来，窝趣要建立覆盖全品类的公寓管理集团，规模要超过20万间；乐乎要探索住房租赁经纪业务和地产基金；优望要坚持做大型公寓服务商，一个城市一个城市去突破；红璞要3年内物业管理收入40-50亿元，规模超过10万间。
危机迸发、风险出清之后，头部公寓群体业务曲线已经重获增长。不仅如此，更多战略可能性、甚至第二增长曲线在这帮闲不住的公寓人心中筹谋已久。
窝趣要做更多元化的产品，高端服务式公寓瑰悦服务式公寓、集中式长租白领公寓窝趣轻社区、中端员工公寓华舍公寓，将构成窝趣完整的居住产品线。
乐乎要探索住房租赁经纪业务，要成为住房租赁界的“最强中介”，还要联合大银行发地产基金！罗意不排斥用10年时间，在线下业务上做好积累和沉淀。
优望要坚持做大型公寓服务商，将运用精细化运营管理和智慧化的技术手段，为业态多元、产品多样、客群多类的大型社区提供全生命周期、全产业链的升级服务。
至于红璞，国企珠海大横琴入主母公司世联后，史剑华有信心优化资金成本，在头部城市形成规模效应，依托企业式公寓、白领公寓、长短租结合的服务式公寓提升影响力。
“唯有跨过重重关口的行业长跑者，能在千磨万击中愈加坚劲，在风雨兼程中行稳致远。乐乎、窝趣、红璞、荔枝、优望这5家行业领跑者和坚守者，正是这个异常努力不断拼搏的行业的缩影，他们照亮着整个行业，而他们所提供的品质租住服务，令越来越多的年轻人点燃了心中的城市梦想和生活梦想，这正是住房租赁行业的价值所在。”
——深圳市公寓租赁行业协会会长
小旦咨询董事长 甘伟
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