最近，全国范围内罕见地掀起了一场轰轰烈烈的“物业降价潮”，降价之声此起彼伏，声势日益壮大。
纵观深圳，却还没有传出哪个小区降物业费的消息，有点“你降随你降，我自迎风上”的味道。
不少深圳网友发问：为何这等好事轮不到我们？
01
“物业费降价潮”深圳却缺席了？
在铺天盖地的“物业费降价潮”里，深圳却悄悄缺席了。
不仅如此，深圳新房的物业费，还在蹭蹭往上涨。
单价2字头的坪山某盘，物业费已经高达3.9元/m²/月。
就连光明新房的物业费，都已经奔5块钱去了，100m²物业费高达500元。
打开人民网的领导留言板，不难发现深圳业主对于“高额物业费”的投诉屡见不鲜，他们的诉求高度一致：
认为物管公司收取的物业费不合理且服务质量跟不上。
例如，小区广告收入的去向、公共区域的收益分配、维保质量跟不上等，都缺乏明确的公开和说明。
然而，针对此次“物业费降价潮”，业内人士分析认为，深圳未能跟上全国物业费降价潮，主要原因是住房空置率较低。
在全国范围内，空置房物业费问题成为了此轮降价潮的焦点。
镇江、青岛、兰州等地明确，连续空置6个月以上的住宅可享30%-50%的物业费减免，部分城市甚至取消优惠期限，长期空置仍可打折。而石家庄的20%是全国最低。
此外，重庆、武汉等地出台新规，给物业费设置“天花板价”，彻底断了物业乱涨价的念想。
这些措施的背景是当下业主们普遍感到生活压力增大，对于空置房屋仍需支付高额物业费的情况难以接受。
而深圳与上述城市存在显著差异，其住宅空置率最低，仅有5%。
根据贝壳研究院的统计数据，我国28个大中城市的平均住房空置率为12%，而深圳则明显低于这一水平。
这表明深圳的住房需求旺盛，潜在需求较高，因此物业公司在定价时拥有更多的话语权。
而空置率高的城市，宁可打折收费，也好过完全收不上来，宁可主动降价，也好过被业主投票更换。
02
深圳物业费太高？ 业主砍价“四步骤”！
面对物业费的居高不下，深圳业主是否真的束手无策？ 答案显然是否定的。
纵观这次降价潮，除了政策推动，如江苏镇江、甘肃兰州新区对空置房物业费减免，银川、重庆限制物业费上限。
其实在市场层面，业主的力量同样不可忽视。 一方面是业主成立业委会，靠集体协商争取权益；
另一方面是物业竞争，比如广西柳州维美物业推出“0物业费”模式 。
一位成功争取到物业费调整的林大姐分享道：“物业费你不能等着物业来降，一定要自己合理合法来争取 。”
据这位业主讲述，交房两年后，他们发现物业服务几乎为零，无奈之下，他们联名向街道办提交了一份“砍价信”，要求重新协商物业费。起初，物业公司态度傲慢，不愿让步。但业主们并未退缩，他们亮出了有力的证据——周边同档次小区的物业费普遍在4元出头，而自家小区的物业服务却频频出现问题：
路灯不亮、电梯故障无人维修、保安巡逻形同虚设、绿化带杂草丛生……
经过几轮激烈的谈判，物业公司最终妥协，同意将公寓的物业费从6.3元/㎡下调至4元/㎡。
林大姐算了一笔账：“5套公寓，一年能省近5000块，够我去旅游一趟了！”
03
那么，降低物业费应该如何操作呢？
第一步，组建“砍价联盟”。
依据《深圳经济特区物业管理条例》，如果认为物业增值服务费用过高，可在交付入伙后20%业主联名向街道提请召开临时业主大会对物业费用进行调整。
第二步，收集物业“摆烂”证据，制作《服务缺陷报告》。
参照《深圳市住宅物业服务收费指导标准(征求意见稿)》中的一级物业服务标准，业主可以检查物业服务是否达标。比如：
每年至少二次以书面方式征求全体业主或非业主使用人对物业管理服务的意见，满意率达到98%以上；
对业主或非业主使用人的求助、咨询即时处理，对业主或非业主使用人的投诉在24小时内答复；
楼道、停车场、道路、绿地等公共部位的清洁每天不少于二次，目视地面、绿地干净，地面垃圾滞留不超过1小时；
至于物业服务到底有没有到位、甚至缩水？
对照标准，一目了然！
如此这般去和物业谈判，才会有理有据。
第三步， 上桌谈判。
在谈判过程中，业主可以提出周边同档次小区的物业费收费标准作为参考，同时要求物业公开财务报表，核算人工、维护等刚性成本。
然后参考政府指导价（如深圳住宅最高3.9元/㎡）提出初始方案，并挤掉其中的水分。
再要求物业在降价的同时签订《服务质量承诺书》，明确绿化、安保等量化指标。如果物业公司不同意降价，业主可以告知将启动业主大会更换物业。
也有网友担忧：“砍价一时爽，服务火葬场。”
物业给出的普遍理由也是： 物业费已经很低，好几年都没涨过； 很多业主拖欠物业费，导致收缴率太低，覆盖不了支出。
不过，新房业主们怕是不同意这些理由。
据他们透露，物业费早已经超过深圳物业标准最高3.9元/㎡·月，结果是服务质量没跟上，还出现亏损。这说明物业公司在管理和运营方面存在问题，而不是因为物业费过低。
第四步，引入竞争性招标。
如果物业公司仍然不同意降价或者降价幅度不够大，业主可以考虑引入竞争性招标。
通过委托第三方招标平台，设置合理的评审规则，如服务质量评分占比60%，价格占比40%，让多家物业公司进行竞标。
因此，通过合理运用政策和市场机制，业主们完全有可能争取到更加合理的物业费收费标准和服务质量。
你的小区物业费多少？
你对目前的物业服务满意吗？
粤公网安备 44030402000760号
